İADE ŞARTLARI
Müşteri
memnuniyeti politikamız çerçevesinde hizmet vermeye çalıştığımız bu sitede
karşılaştığınız herhangi bir problemde sizlere daha iyi ve hızlı bir şekilde
yardımcı olabilmemiz aşağıdaki hususlara uyulmasına bağlıdır;
1.Satılan ürünün iade edilebilmesi için müşterinin siparişi kendisine teslim
edildiği anda kargo yetkilisi nezdinde kontrol etmesi gerekir. Kargo paketinde
ya da ambalajında herhangi bir bozulma durumu varsa ürünü teslim almadan
tutanak tutturarak iade işlemini yapmalıdır. Ürünü teslim aldıktan sonra ürüne
kargo sırasında zarar verildiği iddiası ile yapılan iadeler kabul edilemez.
2.Satılan ve kargo paketi kabul edilerek kullanılmaya başlanan ürünlerin iade
edilebilmesi için ürünün üretimden kaynaklanan bir hata nedeniyle kullanılamaz
durumda olması gerekmektedir.
3.Ürün ile ilgili herhangi bir problem yaşanmamasına karşın,müşteri hizmet
kalitesi politikamız çerçevesinde ürün ambalajı açılmadığı ve kullanılmadığı
takdirde, ürün teslim tarihinden itibaren 7(yedi) gün içinde teslim aldığınız
şekli ile iade edebilirsiniz. İade talebi iletilerek bu talep kabul edildikten
sonra ürün iade alınabilir. Ürün iade edilirken kargo ile gönderiliyorsa kargo
ücreti müşteriye aittir.
Lütfen yaşadığınız her türlü sorunu öncelikle internet sitemizdeki iletişim
bilgilerini kullanarak bize bildiriniz. İlk defa kullandığınız ve kullanışlı
olan ürünümüzle ilgili kullanıcıları bilgilendirerek olası bilgi eksiklikleri
nedeniyle sorun yaşanması ihtimalini en aza indirmeyi hedeflemekteyiz. Bu
kapsamda, ürünün bozuk olduğuna çalışmaz durumda olduğuna kanaat getirmeden
önce lütfen size ürün kullanımı konusunda verilen yönergeleri ve başvurmanız
durumunda sağlanacak bilgileri eksiksiz olarak kullanarak ürünlerimizi doğru
bir şekilde kullanmaya çalışınız.
Bu sitede adı geçen tüm markalar ait oldukları
şirketlerin kendi tecilleri altındadır.Sadece ürün uyumluluk listesi içeriğinde
bilgi verme amaçlı kullanılmıştır.Ürün fiyatları yanlızca online mağazada
geçerlidir, mağaza fiyatları farklılık gösterebilir.Ürün resimleri
üretici/ithalatçı firmalardan derlenmektedir.Sayfamızdaki ürün resimlerinden
oluşabilecek olumsuzluklardan dolayı firmamız sorumlu tutulamaz.Ürün
stoklarının güncellenmediği durumlarda ürün temininde sıkıntı çekilmesi halinde
doğabilecek olumsuzlıklardan firmamız sorumlu tutulamaz.Bu gibi durumlarda ürün
alımından önce firmamızı arayarak Bilgi almanızı önemle rica ederiz.